Назад

Условия использования Домими

ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ОБЪЯВЛЯТОР ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ СЛЕДУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ:

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее – «Условия») регулируют порядок доступа и использования интернет-платформы «Домими» (далее – «Платформа»), принадлежащей и администрируемой Обществом с ограниченной ответственностью/индивидуальным предпринимателем (далее – «Оператор»).

1.2. Пользователями Платформы (далее – «Пользователи») могут являться как физические лица, достигшие 18 лет и обладающие полной дееспособностью, так и юридические лица, зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3. Использование Платформы возможно исключительно на условиях, изложенных в настоящих Условиях. Регистрация и/или фактическое использование Платформы Пользователем означают полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями.

1.4. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Присоединение Пользователя к Условиям осуществляется путем акцепта в момент регистрации на Платформе и/или начала использования функционала.

1.5. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие Условия без предварительного уведомления Пользователей. Обновленная редакция вступает в силу с момента ее размещения на Платформе, если иное не предусмотрено условиями.

2. Принятие условий

2.1. Используя Платформу «Домими», Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, понимает их содержание и обязуется соблюдать все условия, положения и правила, установленные настоящими Условиями, а также другими документами, составляющими Условия использования, включая Политику конфиденциальности и Политику использования файлов cookie.

2.2. Факт регистрации на Платформе и/или использование любого функционала Платформы означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями. В случае несогласия с Условиями использование Платформы запрещено.

2.3. Если Пользователь действует от имени юридического лица, он подтверждает, что имеет соответствующие полномочия для принятия настоящих Условий от имени данного юридического лица и обязуется соблюдать их в полной мере.

2.4. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящие Условия. Продолжение использования Платформы после внесения изменений считается принятием Пользователем обновленной редакции Условий.

2.5. Все термины с заглавной буквы, используемые в настоящих Условиях, имеют особое значение, указанное либо в настоящих Условиях, либо в соответствующих разделах документов, составляющих Условия использования Платформы.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Платформы Пользователь обязан пройти процедуру регистрации на сайте «Домими» и создать учетную запись. Пользователь может зарегистрироваться как частное лицо или как представитель организации (далее – «Юридическое лицо»).

3.2. Все Пользователи должны быть достигшими 18 лет и обладать полной дееспособностью. Регистрация несовершеннолетних или недееспособных лиц запрещена.

3.3. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять только достоверную, актуальную, полную и точную информацию. В случае предоставления ложных, неполных или вводящих в заблуждение данных Оператор оставляет за собой право временно приостановить или полностью заблокировать учетную запись Пользователя без возврата каких-либо платежей.

3.4. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логин и пароль) и за все действия, совершенные через свою учетную запись. Любое использование учетной записи третьими лицами считается совершенным Пользователем, и Оператор не несет ответственности за последствия несанкционированного доступа.

3.5. Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Оператора о любых случаях несанкционированного доступа к своей учетной записи или иных нарушениях безопасности.

3.6. Учетная запись Пользователя может быть временно заблокирована или удалена Оператором в случае подозрения на нарушение настоящих Условий, законодательства Российской Федерации, либо при выявлении технических или мошеннических действий со стороны Пользователя.

3.7. Пользователь подтверждает, что регистрация и использование учетной записи осуществляются исключительно в личных целях или в рамках полномочий, предоставленных юридическим лицом, от имени которого он действует.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Доступ к расширенным функциям Платформы предоставляется на основе подписки. Платформа предлагает следующие тарифные пакеты:

ПакетСтоимостьФункции
Базовый₽2,490/мес
  • Парсинг и удобная работа с объявлениями
  • Email-уведомления (скоро)
  • Избранное + фильтры
Профессионал₽6,990/мес
  • Парсинг и удобная работа с объявлениями
  • Email-уведомления (скоро)
  • Избранное + фильтры
  • Уведомления в Telegram (скоро)
  • Автодозвон
  • Расширенная статистика
  • Секция «Наши квартиры»
Корпоративный₽29,990/мес
  • Парсинг и удобная работа с объявлениями
  • Email-уведомления
  • Избранное + фильтры
  • Уведомления в Telegram (скоро)
  • Автодозвон
  • Расширенная статистика
  • Секция «Наши квартиры»
  • До 30 сотрудников
  • Полная статистика по каждому сотруднику
  • Приоритетная поддержка

4.2. Подписка может оформляться на ежемесячной или годовой основе. Оплата производится в соответствии с выбранным периодом подписки и тарифным пакетом.

4.3. Подписка автоматически продлевается на новый период по завершении оплаченного периода, если Пользователь не отменит её до даты продления. Пользователь соглашается на автоматическое списание средств за продление подписки.

4.4. Оплаченные средства за подписку не возвращаются за исключением случаев, когда возврат предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации или если иное прямо указано в правилах Платформы.

4.5. Пользователь обязуется оплачивать выбранный тариф своевременно и полностью, а также соблюдать правила использования функций, доступных в рамках подписки.

4.6. Оператор оставляет за собой право приостановить или ограничить доступ к Платформе в случае неоплаты подписки или нарушения Пользователем настоящих Условий.

5. Использование Платформы

5.1. Платформа «Домими» предоставляет Пользователям возможность поиска, просмотра, публикации и управления объявлениями, а также использования дополнительных инструментов для упрощения работы с объявлениями, включая парсинг, фильтры, избранное, уведомления и статистику.

5.2. Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в законных целях и в рамках настоящих Условий. Пользователь не имеет права использовать Платформу для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или нормы общественной морали.

5.3. Платформа является нейтральным инструментом для взаимодействия Пользователей и не гарантирует успех или результат любой сделки, сделки с объявлениями или взаимодействия между Пользователями. Все риски, связанные с использованием объявлений, их содержимым, контактами и иной информацией, несет Пользователь.

5.4. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверную информацию в опубликованных объявлениях;
  • использовать функционал фильтров и уведомлений корректно и в соответствии с инструкциями Платформы;
  • не публиковать объявления, содержащие незаконный, вводящий в заблуждение, оскорбительный, дискриминирующий или иной запрещенный контент;
  • не использовать автоматизированные инструменты для массового сбора данных или вмешательства в работу Платформы без согласия Оператора;
  • соблюдать правила безопасности при работе с контактными данными других Пользователей и не использовать их в коммерческих или иных целях без согласия владельца.

5.5. Платформа предоставляет статистику и аналитические инструменты для оценки эффективности работы Пользователя с объявлениями. Пользователь обязуется использовать эти данные исключительно для личной или корпоративной деятельности, связанной с его деятельностью на Платформе, и не передавать третьим лицам в коммерческих целях без письменного согласия Оператора.

5.6. Оператор не несет ответственность за точность, полноту и актуальность информации, опубликованной другими Пользователями, а также за последствия сделок или взаимодействий между Пользователями.

5.7. Пользователь согласен с тем, что доступ к отдельным функциям Платформы может быть ограничен в зависимости от выбранного тарифного пакета, а также при нарушении настоящих Условий или несвоевременной оплате подписки.

5.8. Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Оператора о любых ошибках, нарушениях безопасности или некорректной работе Платформы, с которыми он столкнулся.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Право собственности

Все материалы, функционал и технологии Платформы «Домими», включая текст, графику, логотипы, дизайн, программное обеспечение, базы данных, структуру и оформление сайта, являются исключительной собственностью Оператора или его лицензиаров и защищены законодательством Российской Федерации и международными законами об интеллектуальной собственности.

6.2. Ограниченная лицензия

Оператор предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование функционала Платформы исключительно в целях, предусмотренных настоящими Условиями. Пользователь не имеет права копировать, изменять, распространять, создавать производные материалы или использовать элементы Платформы в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Оператора.

6.3. Товарные знаки

Все логотипы, названия, бренды и другие обозначения Платформы являются зарегистрированными или незарегистрированными товарными знаками Оператора. Любое использование этих обозначений без письменного согласия Оператора запрещено. Исключением является использование логотипа Платформы для указания участия Пользователя на Платформе в личных целях, при условии соблюдения правил бренда, установленных Оператором.

6.4. Контент пользователей

6.4.1. Пользователь сохраняет права на контент, который он публикует на Платформе, включая объявления, текст, изображения, видео и иные материалы (далее – «Контент Пользователя»).

6.4.2. Публикуя контент на Платформе, Пользователь предоставляет Оператору и другим Пользователям неисключительную, бессрочную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, распространение, воспроизведение, отображение и демонстрацию контента в рамках функционирования Платформы.

6.4.3. Пользователь гарантирует, что имеет все необходимые права на публикуемый контент, и что публикация не нарушает права третьих лиц, включая авторские права, права на товарные знаки и права на личную информацию.

6.5. Сторонние права

Платформа может содержать контент и материалы третьих лиц. Использование такого контента регулируется правами этих лиц. Оператор не несет ответственности за нарушения прав третьих лиц Пользователем и последствия использования стороннего контента.

6.6. Запреты

Пользователь обязуется не копировать, не воспроизводить и не использовать в коммерческих целях без разрешения Оператора любые материалы Платформы, включая программное обеспечение, базы данных, дизайн, текст и графику. Нарушение данных положений может привести к блокировке учетной записи и привлечению к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

7. Контент пользователей и ответственность

7.1. Ответственность за контент

Пользователь несет полную ответственность за любой контент, публикуемый им на Платформе, включая текст, изображения, видео, контактные данные, объявления, отзывы и другие материалы (далее – «Контент Пользователя»).

7.2. Требования к контенту

При публикации Контента Пользователь обязуется:

  • предоставлять только достоверную, актуальную и полную информацию;
  • не публиковать контент, нарушающий законодательство Российской Федерации или нормы международного права;
  • не публиковать контент, нарушающий права третьих лиц, включая авторские права, права на товарные знаки, права на личные данные или конфиденциальную информацию;
  • не размещать контент, содержащий порнографические материалы, материалы, пропагандирующие насилие, дискриминацию, оскорбления, мошенничество или другие запрещённые законом действия;
  • не пуб��иковать контент, вводящий в заблуждение, фальсифицированный или содержащий ложные сведения о товаре, услуге или условиях сделки.

7.3. Проверка и модерация

Оператор оставляет за собой право:

  • проверять, модифицировать или удалять контент, который, по мнению Оператора, нарушает настоящие Условия или законодательство;
  • временно блокировать публикацию Контента Пользователя до завершения проверки;
  • при выявлении нарушений ограничивать доступ Пользователя к функционалу Платформы.

7.4. Индемнификация

Пользователь обязуется возместить Оператору любые убытки, расходы, штрафы, требования третьих лиц или судебные издержки, возникшие в результате:

  • публикации Пользователем недостоверного или запрещенного контента;
  • нарушения прав третьих лиц, включая авторские и имущественные права;
  • несоблюдения настоящих Условий при использовании Платформы.

7.5. Использование контента другими Пользователями

Публикуя контент, Пользователь предоставляет другим Пользователям неисключительное право просматривать, использовать и распространять данный контент в рамках функционала Платформы. Запрещается использовать Контент Пользователя вне Платформы без его согласия и нарушать его авторские права.

7.6. Ссылки на сторонние ресурсы

Контент Пользователя может содержать ссылки на внешние ресурсы. Оператор не несет ответственности за достоверность, безопасность и законность информации на сторонних ресурсах. Использование таких ресурсов осуществляется на риск Пользователя.

7.7. Ответственность за действия Пользователя

Пользователь несет ответственность за последствия любых действий, совершенных на основании опубликованного им контента, включая сделки, договоренности и взаимодействие с другими Пользователями Платформы.

8. Запрещённые действия

8.1. Пользователь обязуется не совершать на Платформе действия, которые нарушают законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, включая авторские права, права на товарные знаки, права на личные данные и конфиденциальную информацию.

8.2. Пользователю запрещается использовать Платформу для:

  • публикации или распространения незаконного, мошеннического, вводящего в заблуждение, оскорбительного, дискриминационного или порнографического контента;
  • проведения действий, направленных на введение в заблуждение других Пользователей или третьих лиц, включая создание фальшивых объявлений, отзывов или идентичностей;
  • осуществления коммерческой деятельности, нарушающей условия подписки, включая перепродажу функционала платформы или массовый сбор данных без согласия Оператора;
  • использования автоматизированных инструментов (боты, скрипты, парсеры сторонних сайтов) в целях обхода ограничений платформы, кроме встроенного функционала «Домими»;
  • вмешательства в работу Платформы, включая попытки несанкционированного доступа к серверной части, обход систем безопасности, распространение вредоносного ПО, проведение DDoS-атак или иных действий, нарушающих работоспособность платформы;
  • создания конкурирующих сервисов или использования данных Платформы для разработки аналогичных инструментов без письменного согласия Оператора.

8.3. Ограничения для организаций:

  • юридические лица обязуются использовать Платформу в рамках выбранного тарифного пакета и не превышать максимально допустимое количество сотрудников без обновления подписки;
  • организации не могут использовать Платформу для незаконного или рискованного бизнеса, включая продажу запрещённых товаров и услуг (например, оружие, наркотические вещества, азартные игры), а также для действий, нарушающих права и безопасность других лиц.

8.4. Мошенничество и недобросовестное поведение:

Пользователям запрещается:

  • выдавать себя за других Пользователей или представителей организаций;
  • манипулировать функционалом платформы, включая рейтинги, уведомления и статистику;
  • использовать платформу для сбора личной информации других Пользователей с целью злоупотребления или получения выгоды.

8.5. Ответственность за нарушение:

Нарушение положений настоящего раздела может привести к приостановке или блокировке аккаунта Пользователя, ограничению доступа к функционалу Платформы, а также к применению иных мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Ограничение ответственности

9.1. Использование платформы на риск Пользователя

Использование Платформы осуществляется Пользователем исключительно на свой риск. Оператор предоставляет Платформу «Домими» и все её функции «как есть» и не гарантирует их непрерывную работу, отсутствие ошибок, полную точность или соответствие ожиданиям Пользователя.

9.2. Ограничение ответственности за контент и данные

Оператор не несет ответственности за:

  • достоверность, полноту и актуальность информации, получаемой Пользователем через Платформу, включая парсинг и статистику;
  • действия Пользователя, совершённые на основании информации, полученной через Платформу;
  • последствия взаимодействия Пользователей друг с другом, включая сделки и договорённости, инициированные через функционал Платформы.

9.3. Технические сбои и потери данных

Оператор не несет ответственности за:

  • временные сбои в работе Платформы, прекращение доступа к сервисам, задержки в уведомлениях или статистике;
  • утрату, повреждение или некорректное отображение данных;
  • последствия сбоев интернет-соединения, программного обеспечения или оборудования Пользователя.

9.4. Максимальная ответственность Оператора

В случае причинения Пользователю любых убытков ответственность Оператора ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за доступ к Платформе за период сбоя использования. Оператор не несет ответственности за косвенные, случайные, штрафные, упущенные выгоды или убытки, связанные с использованием Платформы.

9.5. Третьи лица

Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц и сторонних сервисов, с которыми Пользователь взаимодействует через Платформу, а также за контент, предоставленный другими Пользователями или внешними источниками.

10. Возмещение убытков

10.1. Обязанность Пользователя

Пользователь обязуется возместить Оператору, его аффилированным лицам, сотрудникам, партнёрам и представителям любые убытки, расходы, претензии, штрафы, судебные издержки и иные затраты (далее – «Убытки»), возникающие в результате:

  • использования Платформы Пользователем с нарушением настоящих Условий;
  • публикации Пользователем недостоверной информации или действий, противоречащих законодательству Российской Федерации;
  • нарушения прав третьих лиц, включая авторские права, права на товарные знаки, права на личные данные или коммерческую тайну;
  • мошеннических или недобросовестных действий Пользователя;
  • любых споров, конфликтов или претензий, возникающих между Пользователями Платформы в результате их взаимодействия через функционал «Домими».

10.2. Сотрудничество с Оператором

Пользователь обязуется:

  • при необходимости предоставлять полное содействие Оператору в урегулировании претензий третьих лиц;
  • не предпринимать действий, которые могут увеличить размер убытков или осложнить их возмещение;
  • информировать Оператора о любых событиях или обстоятельствах, которые могут привести к предъявлению требований третьих лиц.

10.3. Исключения

Обязанность по возмещению убытков Пользователем не распространяется на случаи, когда убытки возникли исключительно по вине Оператора или его уполномоченных лиц, за исключением случаев нарушения настоящих Условий или законодательства Пользователем.

10.4. Юридическое закрепление

Настоящий раздел действует независимо от других положений настоящих Условий и не ограничивает права Оператора по применению иных мер ответственности, включая блокировку аккаунта, приостановку подписки или отказ в доступе к функционалу Платформы.

11. Прекращение действия аккаунта

11.1. Инициатива Оператора

Оператор оставляет за собой право приостанавливать или полностью блокировать доступ Пользователя к Платформе в любое время, в том числе без предварительного уведомления, в случаях:

  • нарушения Пользователем настоящих Условий;
  • действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
  • выявления мошеннических, недобросовестных или опасных действий Пользователя;
  • технических причин, связанных с безопасностью Платформы или её функционированием.

11.2. Инициатива Пользователя

Пользователь имеет право самостоятельно прекратить использование Платформы и закрыть свой аккаунт в любое время, следуя инструкциям на Платформе по деактивации учетной записи. Закрытие аккаунта не освобождает Пользователя от обязательств по уплате ранее начисленных подписок и возмещению убытков, возникших до момента закрытия аккаунта.

11.3. Автоматическое прекращение доступа

В случае нарушения ограничений, предусмотренных тарифным планом, превышения допустимого числа сотрудников (для юридических лиц) или иных условий подписки, Оператор вправе приостановить доступ до устранения нарушения или требования об обновлении тарифа.

11.4. Сохранение прав Оператора

Прекращение действия аккаунта, независимо от основания, не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения настоящих Условий, допущенные до момента прекращения, а также не ограничивает права Оператора использовать данные, обратную связь и результаты работы Пользователя в рамках функционала Платформы.

11.5. Возврат средств

При прекращении действия аккаунта возврат средств за уже оплаченные периоды подписки осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных настоящими Условиями или законодательством Российской Федерации.

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. Применимое право

Настоящие Условия, а также любые отношения между Пользователем и Оператором, возникающие в связи с использованием Платформы «Домими», регулируются законодательством Российской Федерации.

12.2. Добровольное урегулирование споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, Пользователь и Оператор обязуются по возможности решать путем переговоров и взаимных согласованных действий.

12.3. Арбитраж и судебное разбирательство

В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в арбитражном суде или суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.4. Исковая давность

Срок обращения с требованиями, связанными с настоящими Условиями или использованием Платформы, составляет один год с момента возникновения основания для требования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12.5. Исполнение решений

Решения суда, вынесенные в соответствии с настоящим разделом, обязательны для исполнения обеими сторонами в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с тарифами, политикой возврата, а также иными документами, размещёнными на Платформе и прямо связанными с её использованием, составляют полное и окончательное соглашение между Пользователем и Оператором. Любые предыдущие устные или письменные соглашения, касающиеся использования Платформы, утрачивают силу.

13.2. Соглашение об изменениях

Оператор вправе в любое время изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Условий.

13.3. Разделяемость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым в соответствии с законодательством Российской Федерации, это не влияет на действительность и исполнение остальных положений.

13.4. Отказ от прав

Отсутствие реакции Оператора на нарушение Пользователем настоящих Условий не считается отказом от прав Оператора и не лишает Оператора права предпринимать действия в случае повторных нарушений.

13.5. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями или использованием Платформы, Пользователь может направлять обращения на электронную почту: obyavlyator@gmail.com